Libro de Reclamaciones

LIBRO DE RECLAMACION VIRTUAL

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición.

Razón Social: CMC LOGISTICS SAC
RUC: 20522616274
Dirección: Av. Saenz Peña Nº 236, Of. 301 – Callao.

Fecha: 08 Oct 2025

Hoja de reclamación: N° 00001 - 2025

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombre:*

Domicilio:*

DNICE*

Teléfono:*

Correo electrónico:*

2. Identificación del bien contratado

PRODUCTOSERVICIO*

Monto reclamado:*

Descripción:*

Nombre de la unidad, programa o curso:

3. Detalle de la reclamación

RECLAMO(1)QUEJA(2)*

Tipo de reclamo o queja:*

Detalle:*

Pedido:

1 RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
2 QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

4. Este campo será llenado por el proveedor al momento de atender su queja o reclamo.

Detalle:

Acciones adoptadas por el proveedor.

NOTA: La respuesta a la presente queja o reclamo será brindada mediante comunicación electrónica enviada a la dirección que usted ha consignado en la presente Hoja de Reclamación. En caso de que usted desee que la respuesta le sea enviada a su domicilio deberá expresar ello en el detalle del reclamo o queja.